Reservada vs Treatwell para centros de estética
Treatwell o Reservada para tu centro de estética: comisión por cada reserva del marketplace frente a cuota fija sin comisiones y captación opcional sin comisión.
Para un centro de estética, la elección entre Reservada y Treatwell depende de qué te importe más: la visibilidad de un marketplace que cobra comisión por cada reserva (Treatwell) o una agenda propia con cuota fija sin comisiones y captación opcional también sin comisión (Reservada).
Reservada vs Treatwell: dos modelos
Treatwell es un marketplace de belleza: aporta visibilidad y clientes que buscan tratamiento en una gran plataforma. A cambio, cobra una comisión por cada reserva que entra por su plataforma (y suele haber además una cuota). Es visibilidad a cambio de comisión, y tu centro aparece junto a la competencia.
Reservada invierte la lógica: pagas una cuota fija desde 9,90 €/mes sin comisión por reserva y decides cómo usarla:
- Interno con tu enlace
reservada.es/@tunegocio. - White-label integrado en tu web, con tu marca.
- Directorio opcional de Reservada para captar clientes nuevos, sin comisión (a diferencia de Treatwell).
El cliente es tuyo, y su ficha también.
El coste de las comisiones en estética
En estética, el ticket medio y la recurrencia son altos (tratamientos por sesiones, bonos, mantenimiento). Una comisión por cada reserva se acumula rápido. Antes de decidir, pon cifras: la calculadora de dinero perdido te ayuda a ver el impacto de no-shows y huecos, que en cabinas cuestan especialmente caro.
Comparativa Reservada vs Treatwell
| Criterio | Reservada | Treatwell |
|---|---|---|
| Modelo | Software con cuota fija | Marketplace de belleza |
| Comisión por reserva | No | Sí, comisión por cada reserva de su plataforma |
| Cuota | Desde 9,90 €/mes | Suele haber cuota además de la comisión |
| Marca en la reserva | Tu marca (white-label) o directorio propio | Dentro de su directorio |
| Captación de clientes | Directorio opcional sin comisión | Sí, pero con comisión por reserva |
| Recordatorios WhatsApp | Sí, automáticos | Recordatorios de la plataforma |
| Bonos y tarjetas regalo | Sí, tienda online | Según plataforma |
| Lista de espera (avisos automáticos por WhatsApp) | Sí | No |
| Permanencia | Sin permanencia, 14 días gratis | Según contratación |
Ventajas de Reservada para estética
- Cabinas siempre llenas: recordatorios por WhatsApp y lista de espera, que avisa automáticamente por WhatsApp a quien esperaba en cuanto se libera una cita ese día, para rellenar el hueco solo.
- Bonos y packs de sesiones en tienda online, con cobro por adelantado.
- Señal al reservar para comprometer al cliente en tratamientos largos.
- CRM con notas clínicas y campos personalizados para el seguimiento de cada tratamiento.
- Captación sin comisión con el directorio opcional de Reservada.
- Fidelización por puntos y referidos para que cada clienta traiga a otra.
- Reseñas propias que refuerzan tu reputación en tus canales.
¿Cuándo elegir Treatwell?
Si tu objetivo prioritario es captación pura desde un gran marketplace de belleza y aceptas pagar una comisión por cada reserva captada, Treatwell te da ese escaparate, con menor control de marca.
¿Cuándo elegir Reservada?
Si quieres fidelizar, vender bonos y no pagar comisiones —y aun así captar clientes nuevos sin comisión cuando lo necesites—, Reservada rinde más. Descubre el detalle en la página de producto y pruébalo con 14 días gratis sin tarjeta.
Conclusión
Treatwell cobra comisión por cada reserva a cambio de escaparate; Reservada es tu casa, con coste fijo y captación sin comisión cuando la quieres. Para centros de estética con recurrencia y bonos, el ahorro en comisiones y el control de marca inclinan la balanza hacia Reservada.
¿Cuánto pierdes por citas que no aparecen?
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Preguntas frecuentes
¿Treatwell cobra comisión por las reservas?
Sí. Treatwell es un marketplace que cobra una comisión por cada reserva que entra por su plataforma, y suele haber además una cuota. Es visibilidad a cambio de comisión.
¿Reservada me ayuda a captar clientes nuevos?
Sí. Además de usarla con tu marca (enlace reservada.es/@tunegocio o white-label en tu web), puedes activar el directorio opcional de Reservada para captar clientes nuevos sin comisión, a diferencia de Treatwell.
¿Puedo vender bonos y tarjetas regalo de estética con Reservada?
Sí. Reservada incluye tienda online con bonos y tarjetas regalo, ideal para tratamientos por sesiones y para ingresar por adelantado.