Reservada vs Booksy: comparativa para peluquerías y barberías
¿Booksy o Reservada para tu peluquería o barbería? Comparamos comisiones, Boost, marketplace y control de marca con datos reales.
Para peluquerías y barberías que quieren agenda propia, recordatorios por WhatsApp y cero comisiones por reserva ni por cliente nuevo, Reservada es la opción más rentable frente a Booksy. Booksy destaca por su marketplace de descubrimiento; Reservada te da control de marca, coste fijo y, si lo quieres, también captación de clientes sin comisión.
Reservada vs Booksy: qué es cada uno
Booksy es una app y un marketplace de reservas para peluquería, barbería, uñas y belleza. El negocio paga una cuota mensual y, además, forma parte de su marketplace: su promoción de visibilidad "Boost" cobra por cada cliente nuevo que capta a través de la app. Incluye recordatorios, pagos y protección frente a no-shows. La contrapartida es que compites dentro de su app junto a otros negocios y el coste sube cuanto más usas Boost.
Reservada es un software de reservas con cuota fija desde 9,90 €/mes y sin comisiones por reserva ni por cliente nuevo. Y se puede usar de tres formas, según prefieras:
- Interno con tu enlace
reservada.es/@tunegocio, para compartir en redes, WhatsApp o Google. - White-label integrado en tu web, con tu marca y tu dominio.
- Directorio opcional de Reservada para captar clientes nuevos, esta vez sin comisión (a diferencia de Booksy, Fresha o Treatwell, que sí cobran por cada cliente o reserva).
Comisiones y coste real
En una barbería con volumen alto, pagar por cada cliente nuevo captado (Boost) se convierte en cientos de euros al mes. Con Reservada pagas desde 9,90 €/mes (Starter), 19,90 € (Pro) o 39,90 € (Business), y no hay recargo por reserva ni por cliente nuevo, ni siquiera en el directorio. Antes de decidir, calcula tu coste real: usa nuestra calculadora de dinero perdido para ver cuánto te cuestan hoy los no-shows y los huecos vacíos.
Reducción de no-shows con WhatsApp
Las ausencias son el gran enemigo del sillón vacío. Reservada envía confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp, el canal que tus clientes sí abren. Y para los huecos que aun así queden libres, la lista de espera los rellena sola: los clientes que no encuentran sitio se apuntan con su día deseado y su WhatsApp, y si se libera una cita ese día el sistema les avisa automáticamente por WhatsApp para que la ocupen.
Comparativa Reservada vs Booksy
| Criterio | Reservada | Booksy |
|---|---|---|
| Modelo de precio | Cuota fija desde 9,90 €/mes | Cuota mensual + marketplace |
| Comisión por reserva | No | No por reserva, pero "Boost" cobra por cada cliente nuevo |
| Captación sin comisión | Sí, directorio opcional sin comisión | No: Boost cobra por cliente captado |
| Página con tu marca | Sí, white-label y embebible | Presencia dentro de su app/marketplace |
| Recordatorios WhatsApp | Sí, automáticos | Sí (recordatorios de la app) |
| Lista de espera (avisos automáticos por WhatsApp) | Sí, avisa por WhatsApp a quien esperaba | No |
| CRM y fichas de cliente | Sí | Sí |
| Bonos y tarjetas regalo | Sí | Sí |
| Permanencia | Sin permanencia, 14 días gratis | Según contratación |
Qué gana una peluquería con Reservada
- Agenda 24/7 embebible en tu web y redes, con enlace
reservada.es/@tunegocio. - Recordatorios por WhatsApp para bajar las ausencias.
- Lista de espera: avisa por WhatsApp a quien esperaba en cuanto se libera una cita, y el hueco se rellena solo.
- Captación sin comisión con el directorio opcional de Reservada, si quieres clientes nuevos.
- CRM propio con historial, notas y campos personalizados de cada cliente.
- Marketing incluido: cupones, bonos, fidelización por puntos y programa de referidos.
- Cobros y señal con tarjeta al reservar para comprometer al cliente.
¿Cuándo elegir Booksy?
Si tu prioridad número uno es el escaparate de un gran marketplace y no te importa pagar por cada cliente nuevo con Boost, Booksy aporta ese tráfico de descubrimiento. La contrapartida es competir dentro de su app y un coste que sube con el volumen de captación.
¿Cuándo elegir Reservada?
Si quieres fidelizar a tu clientela, reducir no-shows y no pagar comisiones (y aun así poder captar clientes nuevos sin comisión desde el directorio), Reservada encaja mejor. Tu marca manda, tus datos son tuyos y el coste es previsible. Ve todo lo que incluye en la página de producto y empieza con 14 días gratis sin tarjeta.
Conclusión
Booksy es un marketplace donde pagas por cada cliente captado; Reservada es tu agenda propia con coste fijo, WhatsApp y captación sin comisión cuando la necesitas. Para la mayoría de peluquerías y barberías con clientela recurrente, Reservada rinde más a final de mes.
¿Cuánto pierdes por citas que no aparecen?
Calcúlalo en 10 segundos y recupera hasta el 80% con recordatorios automáticos por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Reservada cobra comisión por cada reserva o cliente, como Booksy con Boost?
No. Reservada tiene una cuota fija desde 9,90 €/mes, sin comisiones por reserva ni por cliente nuevo. Incluso su directorio opcional para captar clientes es sin comisión, a diferencia del Boost de Booksy, que cobra por cada cliente captado.
¿Puedo migrar mi agenda desde Booksy a Reservada?
Sí. Empiezas con 14 días gratis sin tarjeta y sin permanencia, cargas tus servicios y clientes y pruebas en paralelo antes de dar el salto.
¿Reservada capta clientes nuevos o es solo agenda propia?
Ambas cosas. Puedes usarla con tu marca (enlace reservada.es/@tunegocio o white-label en tu web) y, si quieres, activar el directorio opcional de Reservada para captar clientes nuevos sin comisión.